Een open, betrouwbaar, gebruiksvriendelijk en geïntegreerd softwaresysteem voor het consolideren van de stabiele werkprocessen in de bibliotheek: bestellen, catalografie, inventarisbeheer, lenersadministratie, uitlenen, financieel beheer en rapportage/statistieken.
Bibliotheeksysteem Wise
Een softwaresysteem voor stabiele werkprocessen in de bibliotheek
Het nieuwe bibliotheeksysteem brengt met transparante boodschappen duidelijkheid voor iedereen.
Birgit Vanackere, Bibliotheek Wilrijk
Zo werkt het
Uitlenen, innemen, leners inschrijven ... dagelijkse kost voor elke bibliotheek. Bibliotheeksysteem Wise zorgt dat dit vlot verloopt. In 7 migratiegolven worden de verschillende lokale en provinciale bibliotheeksystemen vervangen door 1 modern, gemeenschappelijk systeem. Dit kan de samenwerking tussen bibliotheken versterken, komt de dienstverlening ten goede en maakt onderhoud efficiënter en goedkoper door schaalvoordeel.
Bestelkoppeling leveranciers
Door een koppeling tussen Wise en de bestelsystemen van de leveranciers stromen bestellingen vlot door van het ene systeem naar het andere. Dit verhoogt het gebruiksgemak en de efficiëntie voor bibliotheken en leveranciers.
Wise Analytics
Pilootproject: Krijg een visueel overzicht van de relevante cijfers en statistieken uit bibliotheeksysteem Wise en andere systemen, producten en diensten.
Online betalen
In jouw Wise-bibliotheek kunnen leners via je website ook online betalen met Bancontact en optioneel met kredietkaart.
Centrale catalografie
Doordat het bibliotheeksysteem Wise en Open Vlacc gekoppeld zijn en vlot kunnen praten met elkaar, gaat minder tijd en moeite in jouw bib naar catalografie en worden boeken beter gepresenteerd in de publiekscatalogus.
Innovatie: 2 vernieuwingstrajecten
Een eengemaakt bibliotheeksysteem biedt de bibliotheken kansen om te innoveren. Er lopen momenteel 2 vernieuwingstrajecten bij Cultuurconnect: een traject rond CRM en een traject rond de online dienstverlening van de bib.
1. Vernieuwingstraject CRM
Welke meerwaarde kan CRM (customer relationship management) bieden in een bibliotheekwerking? De werkgroep CRM denkt na over de invulling van het begrip CRM voor de doelgroep van bibliotheken en onderzoekt welke strategieën, acties en initiatieven er al bestaan, wat de noden en verwachtingen zijn en hoe de Basisinfrastructuur Digitale Bibliotheek die kan ondersteunen.
2. Vernieuwingstraject Online Bibliotheekdiensten
Onderzoek naar en ontwikkeling van nieuwe mogelijkheden om de collectie op een gebruiksvriendelijke en hedendaagse manier tot bij het publiek te brengen via de bibliotheekwebsite, rekening houdend met de veranderende verwachtingen van het publiek.
Leren werken met Wise
Je vindt cursussen, webinars, oefeningen, veelgestelde vragen en release notes over Wise op het leerplatform van Cultuurconnect.
Samenwerking met de bibliotheken
In het coöperatieve model van Cultuurconnect staan productgroepen mee in voor het dagelijkse beheer van de bibliotheekdiensten. De stuurgroep Digitale Bibliotheek denk dan weer strategisch na over de digitale dienstverlening van de bib. Lees meer over het samenwerkingsmodel met de bibliotheken.
Overzicht implementatie
Vragen en meer informatie?
