Connect & co. 2024

De samenleving digitaliseert snel. Hoe spelen we hier als sector op in met onze diensten en projecten? Tijdens Connect & co. bekijken we dit vanuit verschillende perspectieven. Het programma focust op het bevorderen van een rijk leesklimaat: prof. Els Stronks geeft een keynote en in diverse sessies verkennen we de kansen en risico’s van digitaal lezen. We onderzoeken ook hoe we eindgebruikers beter kunnen bereiken met het (digitale) bibliotheekaanbod. Kunnen we dit samen aanpakken en zo onze coöperatieve werking versterken?

Volg inspirerende sessies, doe mee aan workshops en netwerk met collega’s.

9 - 9.30 uur: Onthaal met koffie

9.30 - 11 uur: Tafels

Tijdens de voormiddag kan je aan 4 van de 8 tafels aanschuiven. Elke tafel behandelt een specifiek thema, dienst of project. Samen met andere collega’s kan je rond verschillende onderwerpen ervaringen en vragen uitwisselen gedurende telkens 20 minuten. 

• Tafel 1: Inhoud delen op je bibliotheekwebsite
  Als sector kunnen we samen meer, onder andere door pagina's op de bibliotheekwebsite met elkaar te delen. Aan deze tafel krijg je een demo van hoe je inhoud (themapagina, formulier, nieuwsartikel...) vlot van elkaar overneemt. Stel je vragen over 'inhoud delen' aan de leden van de productgroep aan deze tafel. 
• Tafel 2: Daisy-online
  Lezers met een leesbeperking (een visuele, motorische en/of verstandelijke beperking, dyslexie, neurodivergentie, ...) kennen het aanbod van Luisterpuntbibliotheek niet altijd. Samen met Saskia Boets  van Luisterpunt vertellen we over de plannen om de bib en Luisterpunt online dichter bij elkaar te brengen. Wil je meer weten over 'Daisy-online'-luisterboeken? Dan is deze tafel de place to be. 
• Tafel 3: Wise Winkel compact
  In de Wise winkel kan je shoppen naar praktische tips, wist-je-datjes, ontwikkelingen of instellingen die ooit gecommuniceerd zijn via nieuwsbrief of release notes, maar die nog niet zo vaak gebruikt worden. In november 2024 hernemen we de Wise Winkel van Connect & co. 2023 in de vorm van een online opleiding. Aan deze tafel op Connect & co. krijg je een voorproefje van die opleiding door de collega's van Cultuurconnect.
• Tafel 4: Contentplanning & co.
  Anne Vrints van bib Beringen, Patti Bauwens van bib Middelkerke en Liesbet Selis van bib Hasselt nemen je mee in het proces dat zij doorliepen om een effectieve contentplanning op te zetten in hun bibliotheek. Ze delen waardevolle inzichten, maar ook inspiratie om zelf aan de slag te gaan met een contentplanning voor jouw eigen bibliotheek. Daarnaast bespreken we enkele interessante opties om blijvend kennis en ideeën met elkaar te delen, zodat we elkaar kunnen blijven ondersteunen in onze digitale communicatie en contentcreatie. Mis deze kans niet om jouw bibliotheekcommunicatie naar een hoger niveau te tillen.
• Tafel 5: Oostende Leest en deelt ervaringen
  Bibliotheek Oostende lanceerde in juni 2024 Oostende Leest, als vijfde ‘Lezende Stad’. Tussen oktober 2023 en mei 2023 stoomde een kernteam van de bibliotheek literaire partners en stadslezers, net als teksten en webdesign klaar om op 2 juni 2024 van start te gaan. Het werd een heus feest met een boekenontbijt en literaire performance. Benieuwd hoe ze dit hele traject beleefden? Kom langs voor een babbel aan onze tafel waar Emma Amourette van bibliotheek Oostende je graag bijpraat over de ervaringen als Lezende Stad en tips en tricks met je deelt! 
• Tafel 6: Tal van e-boekentoestellen
  E-boeken van de bib kan je op tal van toestellen lezen. Maak kennis met verschillende toestellen en bekijk hoe de lezers de e-boeken daarop voorgeschoteld krijgen. Aan deze tafel kom je ook alles te weten over het opleidingsaanbod over e-boeken. Linc vzw schuift mee aan tafel.
• Tafel 7: Bib Analytics: mee met wat verandert
  Met Bib Analytics verzamel je gegevens over de bibliotheekwerking. Maar Bib Analytics is nooit 'af'. We tonen je de laatste nieuwigheden en welke wijzigingen nog op stapel staan. Je kan aan deze tafel ook vragen en feedback over Bib Analytics kwijt.
• Tafel 8: De nieuwsbrief van de bibliotheek: deel je ervaringen
  Verstuur jij regelmatig een nieuwsbrief naar je leden? Kom dan aan deze tafel jouw ervaringen delen met je collega's. Wat is een goede verhouding tekst en beeld, wat is het ideale aantal topics, hoe verwijs je door ... Evi van bib Bree en Ilse en Ferdinand van bib Aalst vertellen hoe zij het aanpakken en wij delen de resultaten van een analyse van alle bib nieuwsbrieven.

11 - 12.30 uur: Plenair gedeelte

• Welkom door algemeen directeur Ilke Froyen & Keynote door Els Stronks
  Sinds juni staat Ilke Froyen voltijds aan het roer van Cultuurconnect. Graag heet ze iedereen welkom op Connect & co. alvorens we aan de inspiratievolle dag beginnen. Prof. Els Stronks van de Universiteit van Utrecht vertelt vervolgens over het LeesEvolutie-traject. Ze onderzoekt of leesachterstand kan worden opgelost door (digitaal) leesonderwijs dat leesbegrip én leesgedrag versterkt. Ze neemt problemen en kansen van online lezen hierin mee.
• Digitale bibliotheek: stand van zaken met update van de innovatieagenda
  Wat moet iedereen weten over de nieuwigheden bij de diensten en hoe ver staan de projecten van de innovatieagenda? De stuurgroep Digitale Bibliotheek praat je samen met Cultuurconnect weer helemaal bij.

12.30 - 14 uur: Lunchpauze met herneming van de tafels

Tijdens de lunchpauze kan je opnieuw aanschuiven aan 2 van de 8 tafels. Het zijn dezelfde tafels als tijdens de voormiddag, ideaal dus als je er in de voormiddag eentje gemist hebt.

14 - 16.30 uur: In de namiddag kan je kiezen voor 2 sessies of voor 1 workshop. Er is een halfuur pauze voorzien, die valt tussen de 2 sessies, of in de helft van de workshop.

14 - 14.55 uur: Keuzeronde sessie 1

Een sessie duurt 55 minuten. Je kan kiezen uit drie verschillende sessies OF uit 1 workshop die de hele namiddag duurt:

• Sessie 1: Jouw bibliotheekbezoekers informeren, inspireren en activeren met (geautomatiseerde) marketing
  We nemen je mee op een boeiende reis door de customer journey van een bibliotheekgebruiker. Ontdek wanneer je leden en potentiële leden kunt inspireren, informeren en activeren, afhankelijk van wie de bib (online) bezoekt. Hoe informeer je jouw leners, hoe inspireer je hen online of wanneer overhaal je hen? Denk aan bloggen, social media posts, video’s en meer. We helpen je om de juiste keuzes te maken, rekening houdend met beperkte tijd en middelen. 
  
  Tijdens de sessie geven we een eerste beeld van de mogelijkheden van marketing automation. Leer hoe de eerste bibs via geautomatiseerde e-mailmarketing hun leners bereiken, met hun nieuwsbrief, maar ook met gerichte campagnes, bijvoorbeeld om nieuwe leden welkom te heten. Laat je inspireren.
  
  Deze sessie is bedoeld voor wie communiceert over zijn / haar bib, nieuwsbrieven verstuurt en/of de bibwebsite onderhoudt.
• Sessie 2: E-boeken in beweging: hoe kunnen we het digitale aanbod gericht uitbreiden?
  Na vier jaar te hebben mogen proeven van de e-boekendienst maken we opnieuw de balans op. Lezen doet men werkelijk overal. We zijn creatief geworden in het meenemen van onze favoriete teksten en laten deze al even graag los in de ongedwongen sfeer van familie en vrienden, of in het kader van leesgroepen in de lokale bibliotheek. In deze toenemend digitale wereld zit in het bijzonder het e-lezen in de lift. Nu het publiek meegroeit met de e-boekencollectie, bekijken we hoe we ook het aanbod kwalitatief en kwantitatief kunnen verrijken.
  
  Daarom bouwen we dit jaar onder meer een digitale tak uit voor de Leesjury 2024-2025, in samenwerking met Iedereen Leest. Dit pilootproject kunnen realiseren vraagt betrokkenheid van de ganse boekensector: bibliotheken, uitgeverijen, auteurs en leesgroepen. Tijdens deze sessie lichten we toe hoe dit project tot stand is gekomen, welk traject we dit jaar voorzien en werpen we ook een blik op de toekomst van digitaal lezen in groep.
  
  Deze sessie is aanbevolen voor wie werkt met digitale content via het e-boekenplatform, bezig is met leesgroepen en publiekswerking.
• Sessie 3: Meer dan leesbevordering: Hoe bibliotheken het onderwijs kunnen verrijken
  Eén van de belangrijkste doelgroepen die in de innovatieagenda aandacht krijgt, zijn leerkrachten en leerlingen. We lichten toe hoe dit project in grote lijnen verloopt. Aansluitend hoor je meer over onze ideeën voor een versie van Bieblo voor gebruik in de klas. Wat houdt dat precies in? En wat kan dat betekenen voor jouw bibliotheek?
  
  Deze sessie is aanbevolen voor wie werkt met (digitale content voor) scholen en leerkrachten, en met interesse in leesbevordering en publiekswerking. 

OF

Keuze workshop

Een workshop duurt 2 uur met een half uur pauze om 15 uur. Voor een workshop kunnen maximum 16 deelnemers inschrijven. Je kan kiezen uit drie verschillende onderwerpen: 

• VOLZET Workshop 1: Hoe varen we op het kompas voor digitale inclusie?
  Dit najaar gaat Cultuurconnect samen met de bibliotheken op zoek naar de rollen die de bibs vandaag en in de toekomst willen opnemen in het digitale inclusielandschap. We willen landen met een kompas dat de bibs richting geeft en hen ondersteunt in hun initiatieven. We vertellen over de weg die we al hebben afgelegd, de plannen die op stapel staan en geven een inkijkje in de vele straffe praktijken die we al tegenkwamen. En natuurlijk laten we de deelnemers ook zelf aan het woord, wat betekent digitale inclusie in jouw praktijk, wat zijn jouw ambities en hoe zou je je positie in het lokale netwerk afbakenen? We zijn alvast benieuwd!
  
  Voor bibs die geprikkeld willen worden rond digitale inclusie en in gesprek willen gaan over de toekomst van het thema in de bibsector.
• Workshop 2: Centrale catalografie decentraal
  Hoe breng je een gedeeld catalografiesysteem in de praktijk? Wat zijn de uitdagingen? Denk samen na over hoe we Open Vlacc best organiseren in de toekomst.  
  
  Komt er een nieuw invoermodel? Welke impact heeft dat op de catalografie in Wise? Hoe verdelen we het werk en zorgen we voor een kwalitatieve onderhoudbare catalogus? 
  
  Deze workshop is voor wie interesse heeft in werkprocessen binnen de digitale basisinfrastructuur (catalografie, Bibliotheeksysteem).
• VOLZET Workshop 3: Hoe overtuig ik mijn bestuur van digitale diensten of projecten in de bib?
  
  Welke meerwaarde bieden de digitale collecties, belevings- en inspiratiediensten en een marketingdienst aan mijn stad of gemeente? Hoe weet ik wat belangrijk is voor het bestuur en de mandatarissen? We bedenken met welke argumenten jouw bestuur te overtuigen valt.
  
  Deze workshop is voor wie interesse heeft in beleidskwesties en vertrouwd is met digitale diensten rond content, beleven, inspireren of communicatie.

15 - 15.30 uur: Koffiepauze

15.30 - 16.30 uur: Keuzeronde sessie 2

• Sessie 4: Vlot vinden wat je zoekt op de bibliotheekwebsites - via Google, op mobiel en in de bibliotheek 

  We nemen je verder mee op de customer journey van een (potentiële) bibliotheekgebruiker en starten bij een zoekactie via Google. Om de bibliotheekdiensten online vlotter vindbaar te maken en meer mensen te bereiken, werken we aan technische aspecten, content en de autoriteit van het domein bibliotheek.be (zoekmachineoptimalisatie of SEO). Wat doet Cultuurconnect enn wat kan jij zelf doen op jouw bibliotheekwebsite? Wat is een ideale menustructuur? Waar let je op bij het schrijven van je pagina's? 
  
  Daarnaast krijg je een uitgebreide demo van wijzigingen aan de websites: op basis van gebruikerstesten en -inzichten verbeteren we de publiekscatalogus. Zoeken naar een item wordt sneller, intuïtiever en vlotter. Ook filteren wordt grondig verbeterd. Detailpagina's van een item worden overzichtelijk. Focus ligt op de mobiele ervaring. 
  
  Deze sessie is bedoeld voor wie de bibwebsite beheert en onderhoudt, voor wie vaak gebruik maakt van de publiekscatalogus en vragen van het publiek over die catalogus krijgt. We voorzien ook voldoende tijd voor vragen.

• Sessie 5: Digitaal lezen: bestrijden we vuur met vuur?

  Waarom zet Cultuurconnect in op digitaal lezen in de strijd tegen ontlezing? Spelen smartphones en andere hardware net niet de hoofdrol in de hedendaagse tragedie van het Vlaamse leesniveau?

  In deze sessie geven we een intro over techniekfilosofie en de wetenschap over meertalig lezen. Daarna laten we enkele pilootbibliotheken van het project 'interactieve kinderboeken' aan het woord om hun eerste ervaringen met de app BookaBooka te delen.

  Deze sessie is aanbevolen voor wie werkt met (digitale content voor) kinderen en jongeren en met interesse in leesbevordering en publiekswerking. 
• Sessie 6: Beleven in de klas en in de bib
  Gen Z-jongeren hebben tegen hun achttiende gemiddeld tienduizend uur gegamed, vol avontuur en verhalen. Gamen biedt hen waardevolle leerervaringen en daar kunnen we op inzetten in onze scholenwerking.
  
  Maar wat betekent dat dan: ‘spelervaringen in de bib’? Met de belevings- en inspiratiediensten en de digitale collecties hebben we daar de juiste tools voor in handen  We vertellen je meer over wat op de planning staat voor Bibster.  Aansluitend gaan we dieper in op hoe we met het Krantenarchief van de bibliotheek ook leerkrachten kunnen ondersteunen om in te zetten op leesbevordering. 
  
  Deze sessie is aanbevolen voor wie werkt met (digitale content voor) scholen en leerkrachten, leesbevordering en publiekswerking. 

16.30 uur: Afsluitende receptie

17.30 uur: Einde