Jouw mening telt: wat vind jij van het bibliotheeksysteem?
In 2018 zette de bibliotheeksector belangrijke stappen richting een eengemaakt bibliotheeksysteem. Het doel? Een versnipperd landschap samenbrengen in één geïntegreerd systeem dat efficiënter werkt én op lange termijn duurzamer wordt uitgebouwd. Nu, enkele jaren later, is het tijd om te evalueren. Via een tevredenheidsbevraging wil Cultuurconnect inzicht krijgen in hoe het systeem vandaag presteert.
Innovatie en samenwerking centraal
De samenwerking rond Open Vlacc bestond al langer en ook de bibliotheekportalen waren ingeburgerd. Vanaf dan werd het menens: na een grondige haalbaarheidsstudie en een succesvolle aanbestedingsprocedure kreeg Cultuurconnect de opdracht om alle provinciale systemen te vervangen door één modern, gedeeld systeem voor alle Nederlandstalige openbare bibliotheken in Vlaanderen en Brussel.
Het eengemaakt bibliotheeksysteem moest meer zijn dan een technische vernieuwing. Het ondersteunt samenwerking tussen bibliotheken en maakt ruimte voor innovatie en betere dienstverlening aan leners.
Sinds de start rolden we verschillende vernieuwingsprojecten uit, zoals:
- samenwerkingsgroepen
- online inschrijven en betalen
- Bib Analytics
- een duurzaam IBL-beleid
- een bestelkoppeling
Deze initiatieven maken het systeem vandaag tot wat het is.
Tijd voor evaluatie
In maart 2023 bereikten we een belangrijke mijlpaal: na vijf jaar en zeven migratiegolven maken alle bibliotheken gebruik van hetzelfde systeem.
Nu, enkele jaren later, is het tijd om te evalueren. Via een tevredenheidsbevraging wil Cultuurconnect inzicht krijgen in hoe het systeem vandaag presteert. Centrale vragen zijn onder meer:
- Hoe goed sluit het systeem aan bij jullie noden en verwachtingen?
- In welke mate ontzorgt het systeem de dagelijkse werking?
- Wat loopt goed en waar liggen nog verbeterkansen?
Wat vindt jouw bibliotheek?
Samen met enkele bibliotheken uit de productgroep Bibliotheeksysteem en de stuurgroep Digitale Bibliotheek werkten we een vragenlijst uit. Daarbij is bewust gekozen om te focussen op de huidige werking van het systeem. Zo garanderen we voldoende diepgang en laten we ons nog niet afleiden door de toekomst. Deze vragen zijn op 8 mei gedeeld met alle bibliothecarissen of teamverantwoordelijken.
We hebben hen uitgenodigd om de vragen samen met het team door te nemen, zodat de antwoorden echt de lokale ervaring met het bibliotheeksysteem weerspiegelen. We vragen om één gezamenlijke inzending per bibliotheek, uiterlijk tegen 1 juni.
De link naar het formulier delen we enkel met de bibliothecarissen, om dubbel invullen te voorkomen. Maar iedereen die dat wil kan de vragen hier inkijken.
Heb je technische problemen of concrete vragen? Mail dan naar servicedesk@cultuurconnect.be. We rekenen op een brede deelname, want het bibliotheeksysteem is van ons allemaal.
