Cinébib Filmstreaming

Het aanbod varieert van platform tot platform, gaande van (arthouse) langspeelfilms, documentaires, kortfilms, jeugd en/of series. De filmstreamingdienst is een verrijking en verruiming van de fysieke dvd-collectie van de bib.

Sooner

Sooner biedt (arthouse) langspeelfilms, docu’s en jeugdfilms. Sooner heeft het grootste, breedste en meest toegankelijke aanbod van de 3, met 1.400 films. Het Mijn Bibliotheek-profiel geeft toegang tot het standaard aanbod, op het platform aangeduid als 'essential' abonnement.

Meer over Sooner

Avila

Avila brengt een gecureerd aanbod van 10 thematisch afgebakend films, dat elke 3 maanden vernieuwt. Het is een mooi aanbod van Belgische auteurscinema, historisch, artistiek en inhoudelijk gekaderd. Je ontdekt er verborgen parels. Het Mijn Bibliotheek-profiel geeft toegang tot het volledige aanbod.

Meer over Avila

Dalton

Dalton focust met de slagzin ‘Breng een filmfestival in huis’ op wereldcinema, kortfilms en documentaires, maar heeft ook een beperkt aanbod jeugd- en langspeelfilms. Het Mijn Bibliotheek-profiel geeft toegang tot het basisaanbod van 300 films op het Dalton-platform.

Meer over Dalton

Het evaluatierapport leert ons alvast aan welke minimale vereisten een filmstreamingdienst voor bibs moet voldoen:

• een ruim aanbod (500+ titels) met een variatie tussen bekendere en minder bekende titels waarbij er zeker ruimte gemaakt moet worden voor ‘vergeten parels’;
• de mogelijkheid om meerdere platformen aan te bieden onder één dienst mits heldere landingspagina, integratie van het aanbod in de catalogus en vlotte toegang via het Mijn Bibliotheek-profiel.

Met de gebruikersbevraging in maart 2023 (870 respondenten) kunnen we ook het perspectief van de lener betrekken. We vertrekken voor de evaluatie van onderstaande vragen. We vatten de antwoorden kort samen:

In welke mate er interesse is in een filmstreamingaanbod via de bib?```

• De eindgebruikers zijn tevreden en willen ook in de toekomst streamen via Cinébib.
• De werkgroep vindt het huidig gebruik iets lager dan verwacht, maar ziet groeipotentieel.
• De bibliotheken in de pilootgroep willen Cinébib in hun aanbod houden én pleiten voor opschaling tot een volwaardige digitale collectie.

Waaruit dient dat aanbod te bestaan?

• Voldoende en divers aanbod is essentieel. Minstens een collectie van 500+ titels. 
• De titels in de streamingbibliotheek zijn een aanvulling (geen verdubbeling) van het aanbod in de fysieke dvd-collectie.
• De collectie is een mix van arthouse films, wereldcinema, jeugd- en jongerenfilms, en documentaires.
• Er is een voorkeur voor een ruim en stabiel basisaanbod, waarbij geregeld titels toegevoegd of vervangen worden.

Op welke manier bieden we dit aanbod best aan?

• Cinébib is net zoals het e-boekenplatform één uniforme collectie voor alle bibliotheken. Dus geen vrije keuze uit verschillende platformen zoals in het pilootproject. 
• De titels mogen van verschillende platformen komen, maar ze zijn wel maximaal geïntegreerd en raadpleegbaar via de bibliotheekcatalogus.
• De leners krijgen vlot toegang tot de dienst via Mijn Bibliotheek.

Wat het effect is van promotiecampagnes en bijkomende evenementen?

• De diversiteit binnen de sector (schaalgrootte, samenstelling bevolking, lenerspubliek) maakt het niet evident om sjablonen voor gerichte lokale communicatie aan te bieden.
• Bovenlokale communicatie over de dienst zelf heeft wel impact (vb. lancering met brede persaandacht).

Kan er een duurzaam businessmodel gevonden worden, zowel richting de bibliotheken (B2B) als vanuit de bibliotheken zelf naar hun eindgebruikers (B2C)?

• De leveranciers konden het gebruik zelf niet goed inschatten en legden de de prijs per inwoner binnen de piloot te hoog. Daar zit nog onderhandelingsmarge.
• Het streamen van content is een complex gegeven met veel belanghebbenden. Er zijn kosten voor de rechthebbenden (films), het stromen van data en het in de lucht houden van de servers, de ontwikkeling en onderhoud van apps en webplatformen, en de leverancier. 

De werkgroep adviseert Cultuurconnect dus om op te schalen tot een 

• uniforme filmstreamingcollectie;
• met voldoende kwantitatief en kwalitatief aanbod; 
• met aandacht voor diverse doelgroepen;
• technisch performant;
• met sterke focus op gebruiksgemak (login, navigatie, vindbaar in de catalogus);
• tegen een betaalbare prijs.

Vooral dat laatste is een uitdaging, rekening houdende met de basiskosten die verbonden zijn aan een online streamingdienst. In het pilootproject testen we daarom drie platformen die elk een specifiek aanbod hebben. Hieronder staan ze geklasseerd op basis van kostprijs. Sooner is hierbij de duurste aanbieder. 

Uit de data en de gebruikersbevraging blijkt dat de bibleden 

• die via Avila en Dalton streamden het aantal titels te laag vonden.
• die via Sooner streamden graag meer recente en populaire titels in het aanbod hadden. 
• sinds de start van het project 1000 titels uit de Soonercatalogus streamden.

Dit bevestigt de bevindingen uit een eerste project rond filmstreaming in 2020. Daar merkten we dat de basiscollectie groot genoeg moet zijn. 500 titels is een absoluut minimum. Een grote basiscollectie gekoppeld aan een groot technisch eisenpakket komt wel met een kostenplaatje.

Om de sprong naar een kwalitatieve en duurzame filmstreamingdienst te maken moeten we eerst weten 

• hoeveel bibliotheken een dergelijke dienst willen aanbieden.
• welke de betalingsbereidheid is voor deze dienst.

Dit doen we via een intentiecheck in april 2024. Een cruciale stap in het proces. Niet enkel moeten er voldoende bibliotheken willen intekenen, ze moeten ook bereid zijn om een realistisch bedrag voor de dienst te betalen. Blijken te weinig bibliotheken geïnteresseerd, dan heeft het weinig zin om tot aanbesteding en opschaling over te gaan. Is de betalingsbereidheid te laag, dan bestaat het risico dat we geen kandidaten vinden die kunnen voldoen aan de vereisten tegen de verwachte prijszetting. 

In mei 2024 leggen we de resultaten uit de intentiecheck voor aan de werkgroep. Samen bekijken we of we de drempel om op te schalen naar een volwaardige digitale collectie halen. Is dat het geval dan starten we het proces voor definitieve aanbesteding op en mikken we op lancering eind 2024. 

De intentiecheck geeft aan dat er voldoende draagvlak en betalingsbereidheid binnen de sector is om verder te gaan:

• 126 bibliotheken vulden de intentiecheck in (41% sector)
• 111 bibliotheken willen online filmstreaming aanbieden (36% sector)
• 91 bibliotheken willen minimaal het drempelbedrag betalen (30%)

Het drempelbedrag is berekend binnen het gesimuleerd businessmodel op basis van de data uit het pilootproject. In het formulier van de intentiecheck stond dit ook gemarkeerd (€0,15 per inwoner). Uitgesplitst naar betalingsbereidheid geeft dit het volgende:

​

Binnen het pilootproject zien we een gebruiksvork van 0,05 tot 0,14% van de bevolking (maandelijks gebruik). Dat zijn dus 1.139 – 3.189 maandelijkse gebruikers (bij bereik van 2.278.150 inwoners). Met €309.778 jaarbudget (€25.815 maandelijks) kom je op €8 per gebruiker. Gemiddeld stroomt elke gebruiker 4 films per maand, wat dan op €2 per stream komt. We rekenen op een stijgend gebruik bij lancering per dienst. De gehanteerde bedragen laten toe om verdubbeling van het gebruik op te vangen.

Deze resultaten bespreken we met de werkgroep die adviseert om het model bij te sturen in functie van de omvang van het werkingsgebied. Uit de intentiecheck blijkt dat kleinere steden en gemeenten vaak meer willen betalen dan het drempelbedrag, grotere steden minder. Hoe groter de bevolking hoe groter de impact van een hoog bedrag/inwoner. We kiezen daarvoor samen met de werkgroep om het jaarlijkse bedrag van €400 op te trekken tot €500 en het bedrag per inwoner laag te houden (€0,125 per inwoner). We demonstreren even met een minimaal verschil:

​

In dit voorbeeld betalen beide bibliotheken minder, maar verkleint tegelijk het verschil tussen de bibliotheken. In het eerste scenario betaalt de grootste bib €3.900 meer dan de kleinste, in het tweede €3.750. Kijken we naar het verschil per bib tussen beide scenario’s dan bespaart bib A €50 en bib B €200 jaarlijks.

De werkgroep klaart zich voor akkoord met een dergelijke werkwijze en geeft input voor en opdracht tot het opstellen van een bestek.

We nemen het bestek van het pilootproject als kader en werken bij op basis van onze bevindingen binnen het pilootproject. We letten hierbij specifiek op de indeling in diverse percelen (inhoudelijke accenten en prijsmodellen) en de technische vereisten. We behouden de eerste drie inhoudelijke percelen en herwerken het laatste:

• langspeelfilm (minimaal 800 titels)
• documentaire film
• jeugdfilm
• gecureerd aanbod -> wordt: Belgische en Vlaamse films

Daarnaast kiezen we voor het model per stream en per unieke gebruiker. Dit betekent dat kandidaten binnen de inhoudelijke percelen een prijs per stream en/of een prijs per unieke gebruiker mogen noemen. We koppelen dit ook aan staffels. Dit is eenvoudig uitgelegd een getrapt prijsmodel waarbij de prijs per eenheid (gebruiker of stream) daalt wanneer een bepaalde grens (vb.1000 gebruikers per maand) bereikt is. Bij het opstellen van dit bestek houden we rekening met de feedback uit de werkgroep.

Publicatie van het bestek en opstarten van de aanbesteding
Op die manier komen wet tot een ontwerp van bestek dat we intern kunnen aftoetsen. We legden dit voor aan

• de interne stuurgroep van Cultuurconnect;
• de stuurgroep Digitale Bibliotheek (coöperatie);
• de raad van bestuur van Cultuurconnect.

Ook daar is de geleverde feedback meegenomen. Er bleken op geen enkel niveau principiële bezwaren. Dit betekent dat we eind juni 2024 het bestek publiceren.