Innovatieagenda podiumhuizen
Samen met de open stuurgroep podiumhuizen denken we na over grote strategische uitdagingen voor cultuurcentra & podiumhuizen. Concreet stelden we een innovatieagenda op voor 2024-2025. Om onze innovatieagenda vorm te geven, kon jij mee beslissen over de toekomstige diensten van Cultuurconnect.
Maar liefst 129 cultuurprofessionals stemden via een online poll voor de digitale uitdagingen waarmee Cultuurconnect in 2024-2025 aan de slag ging om podiumhuizen te ondersteunen. Vervolgens gingen we tijdens werkbezoeken in gesprek met 12 cultuurhuizen verspreid over Vlaanderen. We selecteerden drie innovatieprojecten.
1. Datagedreven marketing
Communicatiemedewerkers blijken niet altijd een duidelijke strategie te hebben voor marketingacties en meten de impact hiervan op ticketverkoop niet altijd goed. Er wordt vaak op buikgevoel gecommuniceerd zonder zich te baseren op duidelijke data en dus zonder duidelijke aanwijzingen over hoe de digitale marketing kan worden verbeterd.
Cultuurconnect wil communicatiemedewerkers helpen met hun digitale marketing door de resultaten hiervan goed te meten, snel en duidelijk weer te geven, en op basis van die data hun strategie te verbeteren. Het gebruik van data is onmisbaar in een gefundeerde marketingstrategie om publiek te bereiken en betrekken.
2. Podiumnet: alle informatie over voorstellingen op één plek
Cultuurconnect onderzoekt samen met podiumhuizen en boekingskantoren hoe de communicatie over podiumvoorstellingen beter kan. Podiumhuizen, artiesten en boekingskantoren verliezen momenteel kostbare tijd bij het delen en verwerken van informatie en updates over podiumvoorstellingen.
Met Podiumnet wil Cultuurconnect een oplossing aanbieden die het werk van cultuurprofessionals vergemakkelijkt, waardoor ze efficiënter informatie kunnen delen en data-uitwisseling mogelijk maken. In één klik alles up-to-date en op één plek.
3. Efficiëntere schoolprogrammering | Schoolplanner
Heel wat podiumhuizen hebben jaarlijks een programmering voor scholen. Met dit project willen we het volledige boekings- en inschrijfproces en de communicatie over de schoolprogrammering efficiënter aanpakken.
We brachten de gemeenschappelijke, noodzakelijke en wenselijke doelstellingen in kaart en toetsten ze af aan de geformuleerde doelstellingen. Cultuurconnect heeft ondertussen de aanbesteding voor een tool afgerond en start vanaf april met enkele podiumhuizen die als eersten met de nieuwe tool willen werken voor hun aanbod in het schooljaar 2026–2027.
Lopende innovatieprojecten
Naast deze 3 innovatieprojecten, werkt Cultuurconnnect verder aan de lopende innovatieprojecten voor podiumhuizen ter ondersteuning van de innovatieagenda:
- Talkpoeder
Breng jij ook graag topsprekers en inspirerende online gesprekken tot bij je publiek dat thuis meekijkt? Via dit project nemen we de mogelijkheden rond online lezingen en talks onder de loep. - Digital on stage
Dit onderzoeksproject gaat na hoe podiumhuizen meer voorstellingen kunnen aanbieden waarbij podiumkunstenaars gebruik maken van VR, AR, AI en robotica. - Digitale labs voor podiumhuizen
Met het innovatieproject 'Digitale labs' zoeken we samen met 30CC (Leuven) uit hoe Vlaamse podiumhuizen digitale labs kunnen opstarten waar digitale podiumvoorstellingen kunnen ontstaan. - For Real: festival
Op 26 november kan je tijdens het For Real festival (30CC Leuven) kennismaken met digitale podiumkunsten. Via workshops, demo’s, gesprekken en voorstellingen tonen we wat Virtual Reality, Artificiële Intelligentie en Robots kunnen toevoegen aan de beleving van het publiek.
Afgelopen projecten:
- Voor De Show voor kleuters
Samen met de Productgroep Voor De Show willen we de tool nog verder innoveren en verbeteren, en ook speelbaar maken voor het kleuteronderwijs. - Video van de dag
Welke kansen biedt een digitale programmatie in postcoronatijden? Cultuurconnect onderzoekt of een dagelijkse culturele video kan evolueren naar een centrale videodatabank die cultuurhuizen helpt bij publiekswerving en -binding, lokale verankering en prospectie.
Projectideeën die het niet haalden
Enkele andere ideeën nemen we niet als startpunt om in 2024 al aan te pakken, maar komen wel zijdelings terug in de 3 geselecteerde projecten. Cultuurconnect deed een prioriteringsoefening op basis van criteria zoals innovatiewaarde, wenselijkheid, (financiële) leefbaarheid en (technische) haalbaarheid.
- Digitale manieren om jongeren te bereiken: dit vergt een andere aanpak in programmering en publiekswerking, wat buiten onze scope ligt. Via betere digitale marketing (zie project 1) kan je wel inzetten op doelgroepen die je anders niet bereikt.
- Nieuw talent ondersteunen: door prospectie te faciliteren binnen de productiedatabank zal jong talent ook zichtbaarder worden voor cultuurhuizen en meer kansen krijgen.
- Prospectie naar nieuwe voorstellingen gemakkelijker maken: dit komt zijdelings ook aan bod binnen de productiedatabank.
Onderzoek dat eraan vooraf ging
Visietekst
Samen met de sector maakte Cultuurconnect een toekomstvisie voor podiumhuizen. Download hieronder de visietekst.
Innovatiepoll
In het najaar van 2023 startten we een nieuw traject om van een algemene toekomstvisie voor podiumhuizen te gaan naar een concrete innovatieagenda voor 2024-2025. Cultuurconnect definieerde samen met de open stuurgroep podiumhuizen een 13-tal concrete uitdagingen en organiseerde een poll. 129 cultuurprofessionals uit cultuurcentra en podiumhuizen vulden de innovatiepoll in. Jullie stemden voluit op de thema’s rond communicatie en interne processen. De uitdaging ‘Digitale manieren om een nieuw publiek te bereiken’ kreeg de meeste stemmen: meer dan de helft van jullie (53,7%) gaf aan dat we hiermee aan de slag moeten!
De 6 geselecteerde speerpunten zien eruit als volgt :
- Digitale manieren om een nieuw publiek te bereiken (53,7%)
- Efficiënter communiceren met je huidig publiek (41,5%)
- Productiviteitstools (34%)
- Nieuw talent ondersteunen (32,5%)
- Een betere interne communicatie (26,8%)
- Prospectie naar nieuwe voorstellingen gemakkelijker maken (17,9%)
Werkbezoeken
Vervolgens gingen we tijdens werkbezoeken in gesprek met 12 cultuurhuizen. We spraken in totaal met 30 programmatoren, communicatiemedewerkers en directieleden om bloot te leggen hoe jullie momenteel werken en voor welke concrete uitdagingen jullie staan op vlak van communicatie, interne processen en programmatie. We deden dit door te polsen naar welke werkprocessen jullie volgen, welke tools jullie gebruiken en welke pijnpunten jullie ervaren. In al deze gesprekken en vanuit de 6 speerpunten kwamen drie grote uitdagingen naar boven. In drie nieuwe innovatieprojecten zoeken we samen met jullie een oplossing voor deze drie problemen.